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Queremos deixar claro nossos esforços em criar uma relação mútua de ajuda entre nossas empresas. Saiba que a sua parceria é muito importante para nós. Justamente por este motivo estamos em um processo constante para buscar atender as suas necessidades e, até mesmo, antecipa-las.

Com essa motivação a equipe da PSA está disponibilizando uma nova ferramenta em nosso sistema, o User Response. Seu acesso ocorre através do ícone em azul denominado Feedback, localizado no canto direito da tela.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Esse mecanismo possibilita uma integração interativa entre nós, você e outros usuários do nosso sistema. Utilize essa ferramenta para compartilhar suas dúvidas, elogios ou sugestões, através da criação de tópicos e comentários sobre a nossa plataforma.

No campo Ideias, você deverá digitar sua sugestão e clicar em “Continue” conforme imagem abaixo:

 

 

 

 

Logo após irá adicionar um Título e no campo abaixo deverá adicionar um texto, tendo a possibilidade de anexar ou não um arquivo. Em “Etiquetas” é possível adicionar tags que possam ser relacionadas com o seu título/sugestão e clique em enviar.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Você poderá realizar o passo a passo da mesma forma para o campo “Questões” e “Obrigado“.

Lembre-se que este é um canal aberto ao público, por isso não exponha informações confidenciais, como usuários, senhas e dados pessoais de seus cliente.

Clique aqui e conheça a nova ferramenta!

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