TELEFONISTA

Florianópolis - SC

40 HS

ATENDIMENTO AO SERVIDOR PÚBLICO

Descrição

RESUMO DAS ATIVIDADES DO CARGO

  • Recepcionar o servidor através do atendimento telefônico e nos demais canais de atendimento estabelecidos;
  • Registrar todas as solicitações no sistema de registro, bem como, realizar consultas no sistema de gestão de margem consignável, para obter os dados do solicitante;
  • Tirar dúvidas e orientar aos solicitantes quando necessário, conforme procedimentos estabelecidos;
  • Realizar o acompanhamento de todas as solicitações registradas por ele, e posicionar ao solicitante conforme a situação for sendo atualizada;
  • Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações;
  • Auxiliar e dar suporte ao superior imediato.

HABILIDADES TÉCNICA:

  • Capacidade Técnica
  • Conhecimento De Ferramentas
  • Qualidade No Trabalho
  • Entrega De Resultado
  • Comunicação Escrita
  • Conhecimento Do Negócio


HABILIDADES COMPORTAMENTAL:

  • Inovação
  • Agilidade
  • Valorização Do Ser Humano
  • Ética
  • Proatividade
  • Controle Emocional

Características

Cargo

TELEFONISTA

Área de atuação

ATENDIMENTO AO SERVIDOR PÚBLICO

Educação

Ensino Médio Completo

Nível de expriência

6 MESES

Carga horária

40 HS

Remuneração

À COMBINAR

Benefícios

Plano de Saúde, Horário Flexível, Vale Alimentação e Vale Refeição, Vale Transporte, Day off de aniversário e Confraternizações Periódicas

Candidate-se a vaga

Se preferir, envie seu currículo para o e-mail contato@psainfo.com.br
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